Fred Alecrim
Artigo(s) enviado pelo(a) autor(a)
- Treinamento, só com significado
O que fazer para melhorar o engajamento, retenção e resultados após os treinamentos
2019/04/08 - Depois de ouvir seu cliente, o que você faz?
Depois que você capturou as sugestões, elogios e reclamações dos seus clientes, como transforma isso em ação?
2017/09/14 - 5 ferramentas para criar uma empresa que cresce ouvindo os consumidores
Seus clientes estão falando, mas pelas suas costas? Entenda como criar antenas que capturam esses insights — e, a partir disso, propor mudanças no seu negócio.
2017/08/24